北非摩洛哥│摩洛哥自駕 租租車zuzuche 租車經驗心得分享-租車、第三方保險一站搞定!

以往出國租車自駕多是使用Rentalcars比價租車,這次摩洛哥自駕,行前租車比價時發現租租車的價錢比Rentalcars更便宜、更有競爭力,從租車時的各項服務,包括第三方保險到事後的各項需求(例如理賠…最好是別用上),租租車都讓我們覺得很放心,加上今年兩次租車比價後租租車在價格上的確比較划算,今年的旅行兩次租車決定都交給租租車了。這篇就來分享這次在摩洛哥自駕駛用租租車的心得

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租租車繁體中文網頁:https://pse.is/E5XWY

租租車優點

●價格具有競爭力,與全球各大租車公司均有合作

●繁體中文網站

●全年無休24小時中英文客服

●絕大多數預訂可取車前免費取消

●提供第三方保險(超級補充全險、超級全車駕駛險)

●擁有200萬則以上用戶分享與自駕攻略

●提供APP可線上租車或查詢租車狀態,並提供離線地圖APP

租車方法

租租車是中國網站,提供全球近200個國家租車服務,使用方法如同其他租車代理網站,輸入取車/還車地點及日期便能搜尋符合條件的租車公司,使用方法簡單

符合條件的車行/車款出現後便可以點進去一個個比較,除了注意價錢,要特別注意的是國外租車很多都是手排檔,手排檔的價位都會比自排便宜許多,而且選擇也會多很多。但若在台灣對手排車不熟悉千萬別因為價格因素就想去國外練車再上,對車子打檔不熟練的話很容易會有意外發生

點進屬意的車款後會把提供該款車的所有車行羅列,並包括各種不同保險的價錢。我們選車時其實是一間當地租車公司的價格比較優惠,但車行並未在機場設櫃,需到機場出關後打電話聯絡車行,車行再派人到機場接客到租車公司取車。我們很怕被放鴿子或是溝通有問題,最後還是決定跟有在機場內設置櫃位的租車公司訂車,雖然價格比較貴,但只要一個環節出了差錯總是會讓人旅遊的好心情受到影響。租車有時不能以價格為唯一考量,這些枝微末節的小事還是都要考量在內。

租車的另一個重要工作就是保險, 跟租車公司直接保險是最簡單但也是最貴的方法,所以許多人會找第三方保險公司投保。但絕大多數第三方保險公司都是國外公司,條約都是以英文呈現,除了投保內容閱讀上比較辛苦外,一旦有需要申請理賠就會更加麻煩。

租租車本身便提供第三方保險,租車本身就有最基本的基本險,並有「超級全險」和「超級安心全險」兩種選擇,這兩種保險的差別網頁上便已經明白呈現,若想要更進一步資訊可參考租租車網站對租車保險的比較(點連結)。簡言之,若想要最齊全的保障,點最貴的超級安心全險就對了。

另外,選擇租車公司後別忘了把網頁往下拉,看看之前的客戶對這間租車公司的評價,這也是一個很重要的參考依據

租車當然不是那麼快就完成的事情,我們比價找車找好久,甚至連七月要開的車都租好了,摩洛哥一月就要用的車遲遲到了出發前一個多月才決定…

合約注意事項

訂單成立後很快便會收到訂單確認信,這份文件出發時務必要影印帶出。租租車有自己的APP,可以利用APP將訂單連結管理,但還是建議將訂單確認信列印出來。

訂單確認信以中英文呈現,除了有聯絡資訊、租車公司聯絡訊息、保險內容外,最重要的是底下的紅框處-您已購買額外保險,故無需在門店購買類似保險,店員是否知道或承認租租車提供的保險,都不會影響您的理賠。若被店員推銷保險,請向店員出示下方英文説明,並明確 無需購買額外保險,如還是被強制添加購買,請出示租租車保單給店員或聯繫租租車為您協調。很多租車公司都會推銷保險,甚至在租租車網站上有看到被強迫購買的。如果發生這種情形可以將以下這段英文給租車公司櫃檯看,若再不行可直接聯繫租租車客服處理,甚至事後由租租車處理協助退款,就這點來說是還蠻讓我們放心的。只是畢竟是第三方保險,萬一真的出險還是得先自己理賠再跟租租車申請保險理賠。

訂單確認信裡除了最重要的這份合約外,還有關於取車、用車、還車的注意事項。

例如取車時需具備哪些證件, 需了解那些重要事項(例如如何拒絕櫃檯人員推銷的額外保險、如何驗車與辨別車輛燃油種類);用車時若發生車輛故障或事故時該如何處理;還車時需留意的細節(加滿油還車、維持車輛清潔度與如何檢查車況)

我們在好幾個國家租過車,卻是第一次收到這麼詳細且貼心的訂單確認信,加上24小時中英文客服,在使用上的確令人放心不少。整體來說這次在摩洛哥利用租租車租車的經驗是良好的,以後租租車應該會列入我們海外租車時的重要參考網站之一了。

這是我們下一張訂單的租車價錢比較,2018年11月下訂時含超級補充全險及超級全車乘駕險是TWD 31,283;2019年2月時同樣條件租金要TWD 44,491。後來覺得我們可能下訂當天是Cyber Monday價錢才會這麼優惠,含所有保險平均一天租車費用8百出頭實在是很便宜

而Rentalcars在相同租車天數含「完全保障制度」要TWD38,815,但若詳細比較兩間租車代理公司可以發現保險內容差異很大,至少Rentalcars的完全保障制度外部及機械損傷,以及車輛修復費用,但是不包括第三責任險等,若再加上這些額外的保險內容價差會更大

不過租車到底什麼時候租價錢最好這種事情真的很難說得準,租得早不如租得巧,建議真的下手租車前還是要多比較,除了各大租車網站比價外,也別忘了到租車公司官網進行比價。總之,若想省錢,比價的功夫還是省不了的。

 

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